회원이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 MG손해보험주식회사(이하“회사”라 함)가 운영하는 MG손보 인터넷 홈페이지 (이하 "홈페이지“라 함)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 함)를 이용함에 있어 홈페이지와 이용자의 권리•의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• ① 홈페이지란 회사가 보험상품 또는 부대서비스를 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 보험상품 또는 부대서비스를 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
• ② 이용자란 홈페이지에 접속하여 이 약관에 따라 홈페이지에서 제공하는 서 비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
• ③ 회원이라 함은 홈페이지에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 홈페이지의 정보를 지속적으로 제공받으며, 홈페이지가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
• ④ 비회원이라 함은 회원에 가입하지 않고 홈페이지에서 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)

• ① 홈페이지는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자 등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소) 등을 이용자가 알 수 있도록 홈페이지 초기화면에 게시합니다.
• ② 홈페이지는 「약관의규제등에 관한 법률」, 「전자거래기본법」, 「전자서명법」, 「정보통신망이용촉진등에관한법률」, 「방문판매등에 관한 법률」, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
• ③ 홈페이지가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 "홈페이지" 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
• ④ 홈페이지가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 홈페이지가 "이용자가 상당한 기간 변경 약관에 대한 동의 여부를 표명하지 아니하는 때에는 변경 약관의 적용을 받는 것으로 본다"는 취지의 통지를 하였음에도 이용고객이 동의 여부를 표명하지 아니한 경우 또는 부득이하게 그러한 통지를 할 수 없는 경우에는 개정 전에 체결된 계약에도 개정약관이 적용됩니다.
• ⑤ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자상거래소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조 (서비스의 내용 및 변경)

• ① 홈페이지는 다음의 서비스를 제공합니다.
  • 1. 홈페이지에서 보험상품 및 용역에 대한 정보의 제공
  • 2. 기타 홈페이지가 정하는 서비스
• ② 홈페이지는 불가피한 사정이나 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 보험상품 및 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 보험상품 및 용역의 내용을 게시한 곳에 그 제공일자 이전 7일부터 공지합니다. 단 홈페이지는 불가피한 여건이나 사정이 있는 경우 위 공지를 하지 않을 수 있습니다.
• ③ 홈페이지는 제2항의 사유로 내용이 변경되는 경우 이로 인하여 이용자가 입은 손해에 대하여는 배상하지 아니합니다. 단, 홈페이지의 고의 또는 중과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제5조 (서비스의 중단)

• ① 홈페이지는 시스템 등 정보통신설비의 보수, 점검, 교체, 시스템의 고장, 통신의 두절, 기타 불가항력적 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
• ② 이 경우 "홈페이지"는 제8조(회원에 대한 통지)에서 정한 방법으로 회원에게 통지 한다. 다만, "홈페이지"가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지 할 수 있다.

제6조 (회원가입)

• ① 이용자는 홈페이지가 정한 가입 양식에 따라 회원 정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
• ② 금융거래회원은 반드시 회원 본인의 이름과 주민등록번호로 회원가입을 하여야만 홈페이지 서비스를 이용할 수 있으며, 실명으로 등록하지 않을 경우에는 일체의 회원으로서의 권리를 주장할 수 없습니다. 단, 일반회원은 주민등록번호 제공없이 아이핀인증 후 가입 가능합니다.
• ③ 타인의 명의(이름 및 주민등록번호)를 도용하여 가입 신청을 한 회원의 모든 ID는 삭제되며, 관계법령에 따라 처벌을 받을 수 있습니다.
• ④ 홈페이지 회원은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않은 경우에 한하여 회원으로 등록합니다.
  • 1. 등록내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
  • 2. 가입신청자가 이 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조 제3항에의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 제6조 제3항의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.
  • 3. 기타 회원으로 등록하는 것이 홈페이지의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
  • 4. 만 14세 이하인 경우
• ⑤ 회원가입계약의 성립시기는 홈페이지의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
• ⑥ 회원은제9조 제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 홈페이지에서 회원정보를 직접 수정하시거나, 전자우편, 기타 방법으로 홈페이지에 그 변경사항을 알려야 합니다.
• ⑦ 회원은 제공한 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제 및 탈퇴를 통한 동의 철회를 홈페이지를 이용하거나 개인정보관리 책임자의 연락정보를 이용하여 요구할 권리가 있습니다.

제7조 (회원탈퇴 및 자격상실 등)

• ① 회원은 홈페이지에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 마이페이지 메뉴에서 회원탈퇴란을 통하여 회원탈퇴를 신청하시면 홈페이지는 회원탈퇴를 처리합니다.
• ② 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, 홈페이지는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
  • 1. 가입신청서에 허위 내용을 등록한 경우
  • 2. 홈페이지를 이용하여 가입한 보험상품 등의 대금, 기타 홈페이지 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않은 경우
  • 3. 다른 사람의 홈페이지 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
  • 4. 홈페이지를 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
• ③ 홈페이지가 회원 자격을 제한 또는 정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 홈페이지는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
• ④ 홈페이지는 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 등록된 전자우편을 통해 이를 통지하고, 회원등록 말소전에 소명할 기회를 부여합니다.

제8조 (회원에 대한 통지)

• ① 홈페이지는 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 홈페이지에 제출한 전자 우편 ,주소 및 휴대폰 문자정보 서비스로 할 수 있습니다.
• ② 홈페이지는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 홈페이지에 게 시함으로써 개별 통지에 갈음 할 수 있습니다.

제9조 (개인정보 보호)

• ① 홈페이지는 이용자의 정보수집시 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
  • 1. 이름
  • 2. 주민등록번호(회원의 경우) (아이핀 가입자의 경우 아이핀번호, 아이디)
  • 3. 주소(우편번호포함)
  • 4. 비밀번호
  • 5. 전자우편주소
  • 6. 연락가능한 전화번호
  • 7. 생년월일 (아이핀 가입자의 경우)
  • 8. e-Mail을 통한 정보 수신 여부
• ② 홈페이지는 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
• ③ 홈페이지는 이용자의 정보를 이 약관에 명시한 범위를 넘어 이용하거 나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 당해 이용자의 별도의 동의가 있거나 다음 각 호에 1에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.
  • 1. 보험계약 체결, 유지 ,보험금지급 ,손해사정 등 계약관리에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주민번호, 주소, 전화번호, E-mail 등)를 알려주는 경우
  • 2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
  • 3. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호, E-mail)를 알려주는 경우
  • 4. 법률에 특별한 규정이 있는 경우
• ④ 홈페이지는 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명, 전화번호 및 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받는자, 제공 목적 및 제공할 정보의 내용)등 「정보통신망이용촉진등에관한법률」 제22조2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며, 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
• ⑤ 이용자는 언제든지 홈페이지가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며, 홈페이지는 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에 홈페이지 는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
• ⑥ 홈페이지는 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며, 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
• ⑦ 홈페이지는 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 개인정보를 지체없이 파기합니다.
• ⑧ 기타 개인정보관련사항은 홈페이지에 별도로 게시하는 개인정보취급방침에 의거합니다.

제10조 (홈페이지의 의무)

• ① 홈페이지는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 보험서비스를 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
• ② 홈페이지는 이용자가 안전하게 인터넷서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 합니다.
• ③ 홈페이지는 상품이나 용역에 대하여 「표시•광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시 광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
• ④ 홈페이지는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제11조 (구매신청)

• ① 홈페이지 이용자는 홈페이지 상에서 각 호의 방법에 의하여 구매를 신청합니다.
  • 1. 회원 로그인
  • 2. 구매하고자하는 보험상품 선택 및 요구항목 입력
  • 3. 약관동의 표시 (마우스 클릭 등)
  • 4. 보험상품 및 서비스 제공 시 요구하는 항목 입력
  • 5. 신용카드 등 홈페이지가 정한 방법에 따른 결제

제12조 (계약의 성립)

• ① 홈페이지는 제11조와 같은 청약에 대하여 다음 각 호에 해당하지 않는 한 승낙합니다.
  • 1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
  • 2. 홈페이지 서비스를 이용하여 구입한 보험상품 등의 대금, 기타 홈페이지 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일 내에 지급하지 않는 경우
  • 3. 다른 사람의 홈페이지 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자 거래질서를 위협하는 경우
  • 4. 홈페이지를 이용하여 법령이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
  • 5. 이 약관을 포함하여 홈페이지가 정한 이용조건에 위반하는 경우
  • 6. 홈페이지의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 홈페이지의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 등 지적재산권을 침해하는 경우
  • 7. 재화와 용역 구매신청에 있어서 보험계약의 특성상 인수가 부적절하다 고 판단하는 경우
• ② 홈페이지는 이용자가 구매신청을 한 후 대금결제방법을 이용하여 대금을 납부하고 홈페이지가 승낙한 시점을 계약이 성립한 것으로 본다. 단, 전자거래 보험계약의 성립시점은 전자보험거래 표준약관 제6조 전자거래의 성립을 따르며, 기타 보험계약과 관련한 사항은 당해 보험약관의 내용에 따른다.

제13조 (대금결제 방법)

• ① 홈페이지에서 가입한 보험상품에 대한 대금지급방법은 각 호로 할 수 있습니다.
  • 1. 신용카드 결제
  • 2. 기타 홈페이지가 정하는 방식

제14조 (구매신청 변경 및 취소)

• ① 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 계약 성립 전 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있으며, 계약 성립 후 계약의 변경 및 취소에는 고객센터에 직접 전화하여야 합니다.

제15조 (보험증권 발행)

• ① 홈페이지는 이용자로부터 받은 청약사항에 기초하여 인수심사를 하고 인수 승인되어 계약이 성립되면 이용자는 이메일로 보험증권을 받아보실 수 있습니다.

제16조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

• ① ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다. 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안됩니다.
• ② 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 홈페이지에 통보하여야 합니다.

제17조 (이용자의 의무)

• ① 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
  • 1. 신청 또는 변경시 허위내용의 등록
  • 2. 홈페이지에 게시된 정보의 변경
  • 3. 홈페이지에 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
  • 4. 홈페이지, 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
  • 5. 홈페이지, 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
  • 6. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 홈페이지에 공개 또는 게시하는 행위
  • 7. 타인의 정보 도용

제18조 (연결 홈페이지와 피연결 홈페이지 간의 관계)

• ① 상위 홈페이지와하위 홈페이지가 하이퍼 링크 (예: 하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 홈페이지(웹 사이트)라고하고 후자를 피연결 홈페이지(웹사이트)라고 합니다.
• ② 홈페이지는 홈페이지 연결 사이트가 제공하는 상품, 재화, 용역에 대하여 보증책임을 지지 않습니다.
• ③ 홈페이지와 홈페이지 연결사이트는 독자적으로 점포를 운영하는 것으로 홈페이지는 홈페이지의 연결사이트와 이용자 간에 행해진 거래에 대하여서는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제19조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

• ① 홈페이지가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 홈페이지에 귀속합니다.
• ② 이용자는 홈페이지를 이용함으로써 얻은 정보를 홈페이지의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송, 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

제20조 (분쟁해결)

• ① 이용자가 홈페이지의 이용과 관련하여 불만이 있거나 의견을 제시하고자 하는 경우에는 홈페이지의 "고객의 소리"란에 의견을 제시하면 됩니다.
• ② 홈페이지는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견이 정당하다고 판단되는 경우 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 통보해 드립니다.
• ③ 홈페이지와 이용자간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.

제21조 (재판권 및 준거법)

• ① 홈페이지와 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
• ② 홈페이지와 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 대한민국법령을 적용합니다.

[부칙]

• 1. (시행일) 이 약관은 2000년 8월 1일부터 시행합니다.
• 2. (시행일) 이 약관은 2002년 10월 1일부터 시행합니다.
• 3. (시행일) 이 약관은 2004년 6월 21일부터 시행합니다.
• 4. (시행일) 이 약관은 2015년 11월 11일부터 시행합니다.

※ 본 약관은 공정거래위원회에서 제작한 전자상거래(CYBERMALL이) 표준 약관 및 표준약관 (제10023호)를 기초로 MG손보 홈페이지에서 제작하였습니다.